Выбирая продуктовый магазин, томичи обращают внимание на ассортимент, цены и качество обслуживания. Однако даже наличие нужных товаров не всегда спасает точку от негативных отзывов. Интернет-редакция "Вести-Томск" составила антирейтинг продуктовых магазинов Томска на основе оценок пользователей сервиса "2ГИС".
Пятое место – "Витязь"
Магазин "Витязь" на улице Трудовой, 12 открывает топ. Его рейтинг в "2ГИС" составляет 2,6 балла на основе 45 оценок. Покупатели жалуются на просроченные продукты, грубость продавцов и антисанитарию.
«Купил тут гамбургер за 210 рублей, а он просроченный. Продавец соврала, что продукт свежий! На товаре нет маркировки с датой изготовления. Деньги не могли вернуть более 30 минут»,
– рассказал Владимир.
«Магазин – полная шляпа. Выпечка давно лежащая, так и еще не понятно, из чего сделана. Продавец грубый, санитария нулевая»,
– пишет томич.
«Указан круглосуточный график работы. Пришла в магазин, женщина-продавец открыла окошко. Я попросила сигареты и мороженое. В ответ мне ожидающий взгляд. Понятно, нужна оплата. Спрашиваю "Сколько?" Ответ – "Не знаю". Интересно. Уточняю, как производится расчет. Ответ: "Сигареты 220, мороженое – не знаю. Значит, без него: я же не буду бегать туда-сюда, смотреть цены"»,
– вспоминает Ольга.
Четвертое место – "Кедр"
"Кедр" на Иркутском тракте, 91/2 занимает четвертую строчку с рейтингом 2,5 балла при 34 оценках. Основные недовольства связаны с грубостью продавцов, нецензурной бранью сотрудников, несоответствием ценников и просроченными товарами.
«Владелица магазина набрала хамок. Лебезят перед молодыми мужиками. Случай этот замечен неоднократно»,
– делится Илья.
«Неадекватные и ленивые бабки работают. Каждый отпуск товара с такими вздохами и закатыванием глаз. Матерные фразы во время обслуживания для них база. Если не любишь эту работу, зачем сидишь и портишь настроение своим недовольным таблом и зэковским жаргоном?»,
– прокомментировала Дина.
«Ужасный магазин! Продавцы пьяные в хлам хамят покупателям, а детей вообще матом кроют. Товары постоянно не соответствуют ценнику, есть просрочка»,
– объяснил один из покупателей.
«Магазин из 90-х: товар за решеткой, хамство продавцов – вечно недовольные и ленивые»,
– сообщил Александр.
Третье место – "Наш Маг"
На третьем месте оказался магазин "Наш Маг" на улице Энтузиастов, 37. Его рейтинг в "2ГИС" составляет 2,5 балла при 114 оценках. Посетители рассказывают о высоких ценах и наценках, жалуются на просрочку и несоблюдение графика работы.
«Я все понимаю: с этого года цены поднялись, но чтобы настолько?! Это ужас. В других круглосуточных магазинах цены во много раз меньше»,
– интересуется Валя.
«Просто ужас. Продали просрочку, цены очень большие. Все понимаю, магазин круглосуточный, но все же слишком дорого!»,
– пишет в отзывах Карина.
«Не советую этот магазин. Просят оплатить переводом и завышают цену, когда тянешь карту. Сразу отказываются, якобы не работает терминал. Понятно, что в ночном магазине цены выше, но не настолько»,
– описал ситуацию Алексей.
Второе место – "Юбилейный"
Магазин "Юбилейный" в микрорайоне Юбилейном, 1а занял вторую строчку народного антирейтинга: его результат составил 2,4 балла при 26 оценках. Томичи пишут в комментариях про высокие цены, несвежую продукцию и грубость персонала.
«Все очень печально. Сотрудник очень невежливо к нам относился. Все дорого. Приехали домой, открыли луковые кольца, а они по вкусу напоминают туалетную бумагу. Были еще чипсы, которые похожи на бетон: жевать невозможно»,
– подчеркивает Даша.
«Магазин очень дорогой. Мы зашли только за кукурузными палочками и луковыми кольцами, в итоге вышло на 405 рублей. Еще плохое отношение к покупателям, просто ужасное»,
– выражает недовольство Риша.
«Раньше брали там кукурузный хлеб. Недавно купили его, начали есть – вечно попадались короткие белые волосы, а потом оказалось, что в этом хлебе их куча. Очень противно, осознавая, что заметили не сразу и съели несколько кусков»,
– негодует Есения.
Первое место – "Томский квартал"
Самый низкий рейтинг среди магазинов получил "Томский квартал" на улице Пушкина, 18, строение 1. Результат точки – 1,9 балла при 40 оценках. Чаще всего посетители жалуются на грубость персонала и качество обслуживания.
«Зашли в магазин: женщина-продавец диктует заявку по телефону. Ждем несколько минут – ей абсолютно все равно, ноль внимания. Продаж нет, а вы даже не в силах удержать клиента»,
– отметила Ксения.
«С ассортиментом все хорошо, но сервис родом из 90-х и тесно»,
– комментирует Дарья.
«Отвратительный магазин. Женщина с черными волосами нахамила, вечно с недовольным лицом. Как это создание работает с людьми? Так еще и отменила покупку со словами "Я могу". Не от первого посетителя слышу, что эта особа – конкретная хамка»,
– объяснил пользователь под ником Гелик.
Ранее томичи назвали худшие пекарни города.
