Томичи жалуются, что в аптеках города нет противовирусных препаратов, "Скорую" приходится ждать по несколько дней, а в поликлиники не дозвониться. Такие вопросы были в числе самых популярных во время прямого эфира об организации медицинской помощи в период пандемии COVID-19 с участием вице-губернатора Ивана Деева. Эфир прошел сегодня на официальной странице администрации Томской области в Инстаграм.
Часто задавались вопросы по поводу отсутствия лекарств в томских аптеках. Томичи жаловались, что некоторые препараты, противовирусные и антибиотики, невозможно купить даже по рецепту врача. Вице-губернатор Иван Деев отметил, что в ряде аптек города проблема, действительно, есть.
«Есть проблемы в ряде аптек, причины разные. Где-то поставки небольшие, также возникают вопросы с регистрацией препаратов»,
– сказал Иван Деев.
При этом, по словам вице-губернатора, во многих аптеках Томска противовирусные препараты имеются в наличии.
Еще одним острым вопросом стала невозможность вызвать на "Скорую" и дозвониться в поликлиники. Во время прямого эфира томичи писали, что ждать "Скорую" приходится по несколько суток. По словам Ивана Деева, ситуация со "Скорой" в настоящее время - это один из критических вопросов.
«У "Скорой" сейчас очень высокая степень загруженности. Этому способствуют еще и звонки, многие из которых к "Скорой", как к таковой, отношения не имеют. Сейчас вводится приоритетность вызовов "Скорой", когда вызывает не только пациент, но и врач, который к нему пришел, потому что видит, что ситуация этого требует. Например, пожилой пациент с высокой температурой и хроническими заболеваниями. Также отрабатываются сначала экстренные вызовы - инфаркты, инсульты, падения с высоты и так далее. Потом идет отработка неотложных вызовов, связанных с температурой и т.п. Мы подключаем к работе одну из частных неотложных служб. Сейчас они доукомплектовываются, но берут уже порядка ста вызовов в день. С воскресенья обещают брать по 300 неотложных вызовов»,
– рассказал Иван Деев.
Вице-губернатор также отметил, что часть "телефонной нагрузки" со "Скорой" и поликлиник должна забрать на себя специально созданная "горячая линия" по коронавирусу. В случае необходимости оператор "горячей линии" может направить к пациенту "Скорую" или вызвать врача из поликлиники. Номер телефона "горячей линии": 777-200.