Более 400 тыс. рублей вернули томичке за массажер с недостоверной документацией
Роспотребнадзор Томской области помог пенсионерке вернуться почти полмиллиона рублей. Женщина потратила их на массажер, но не получила полных сведений о товаре. Об этом сообщает пресс-служба регионального ведомства.
В конце октября 2025 года в Управление Роспотребнадзора по Томской области обратилась томичка с просьбой защитить ее потребительские права. Женщина купила массажный аппарат за 440 тысяч рублей в кредит. При покупке информация о его стоимости и безопасности оказалась недостоверной.
Предпринимателю выдали предупреждение о том, что нельзя нарушать обязательные требования. Кроме того, ведомство подготовило досудебную претензию для расторжения договора и возврата средств.
Спор был решен мировым соглашением. Пенсионерке вернули деньги, компенсировали проценты по кредиту и возместили моральный ущерб. Итоговая сумма возврата составила 490 тысяч рублей.
Ранее мы писали, какие продукты к новогоднему столу томичам можно купить заранее.