"Горячую линию" по защите прав потребителей проводит Управление Роспотребнадзора по Томской области. Приурочена она ко Всемирному дню защиты потребителей, который отмечается 15 марта. 

Номера телефонов: 8-800-350-4156 и 60-98-68. 

На вопросы томичей и жителей области отвечает начальник отдела защиты прав потребителей регионального Управления Роспотребнадзора Ольга Игнатьева. 

Звонить предлагается в рабочие дни: с 9.00 час. до 17.30 час. (в пятницу: с 9.00 до 16.00 час.), обеденный перерыв с 13.00 час. до 14.00 час. "Горячая линия" будет работать до 25 марта. 

Так же можно обратиться к специалистам отдела защиты прав потребителей по телефонам 8 (3822) 60-98-70 и 8 (3822) 44-02-00.

Кроме того, ответить на вопросы готовы в консультационных центрах и пунктах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Томской области». Номера телефонов можно уточнить на сайте регионального Управления Роспотребнадзора http://70.rospotrebnadzor.ru/

Кстати, каждый год Всемирный день защиты потребителей проходит под определенным девизом. В этом году Международная Федерация потребительских организаций выбрала «Trusted Smart Products» - «Цифровой мир: надежные смарт-устройства».