В аппарате Уполномоченного по правам человека в Томской области подвели итоги работы с обращениями граждан. Впервые за несколько лет не отмечено существенного роста числа обращений, хотя их количество по-прежнему значительное, сообщает пресс-служба томского омбудсмена.

«В 2018 году к Уполномоченному поступило в общей сложности 2223 письменных и устных обращений (2017 год – 2190). На личном приеме у Уполномоченного по правам человека побывало 290 граждан, еще по 524 обращениям граждане получили консультации и правовую помощь на приеме у сотрудников аппарата Уполномоченного», - говорится в сообщении.

В данный период за помощью к томскому омбудсмену обратились 1378 мужчин и 709 женщин. Свыше 63% (869) мужчин обратились к Уполномоченному, находясь в местах принудительного содержания (ИВС, учреждения уголовно-исполнительной системы). При этом вдвое выросло число обращений от родственников лиц, находящихся в местах изоляции от общества – в 2018 году их было 66.

Также поступило 40 коллективных обращений (в том числе 7 от  некоммерческих организаций), в которых затрагивались вопросы, связанные с жилищно-коммунальным обслуживанием, правом на благоприятную среду обитания (отсутствие остановочных комплексов, дорог) и др. Одно обращение поступило в виде запроса от СМИ.

«Доля обращений от граждан из социально-уязвимых категорий населения, составила чуть больше 27 % (571). Этот показатель представлен обращениями пенсионеров, людей с инвалидностью, лиц из числа детей-сирот, многодетных семей, малоимущих граждан, безработными», - отмечается в сообщении.

Граждане обращаются к омбудсмену за защитой своих гражданских (личных) прав, социальных, экономических, культурных, политических прав, а также права-гарантии по защите других прав и свобод.

Подавляющее число обращений приходится на Томск – 1557. Среди иных муниципальных образований на втором месте по количеству поступивших обращений – Асиновский район (102), далее Северск (83) и Колпашевский район (81).