За 3 месяца томские коллекторы заплатили штрафы в 600 тысяч рублей за навязчивость

В Томской области за 3 месяца коллекторы оплатили штрафы на сумму более 600 тысяч рублей. Об этом сообщает пресс-служба УФССП по Томской области.

Уточняется, что в I квартале 2024 года у приставов на рассмотрении находилось 90 обращений от граждан о неправомерных действиях коллекторов, банков, микрофинансовых организаций при проведении ими действий по возврату просроченной задолженности. 

«Из всех обращений, принятых к рассмотрению, основная часть приходилась на действия микрофинансовых и микрокредитных организаций, меньшая — на действия коллекторских агентств. Кроме того, в связи с изменением законодательства приставы рассматривают сейчас жалобы и в отношении кредитных организаций (банков)»,

– говорится в сообщении.

Четверть обращений поступили от граждан, которые по факту не являются должниками и не имеют просроченных обязательств, тем не менее с них требовали оплату долга, часто мотивируя тем, что они являются родственниками или знакомыми реальных должников. 

Чаще всего основанием для привлечения к административной ответственности являлись нарушения временных и количественных требований к ведению телефонных переговоров и направлению сообщений. Вместе с тем, в последнее время почти треть нарушений выразились в оказании психологического давления на должников и третьих лиц, использовании выражений и совершении иных действий, унижающих честь и достоинство граждан. 

«По результатам рассмотрения дел об административных правонарушениях в 1 квартале 2024 года юридические лица оштрафованы 14 раз на общую сумму 610 тысяч рублей. С учетом дел, рассмотренных в 2023 году, оплачены штрафы на сумму 635 тысяч рублей»,

– говорится в сообщении.