Почти 28 тысяч томичей записались к врачу через "Госуслуги" с начала 2024 года

С начала 2024 года сервисом "Мое здоровье" на портале "Госуслуги" воспользовались 238 тысяч жителей Томской области. Как сообщает пресс-служба администрации региона, наиболее популярной стала запись пациентов к врачу узкого профиля, этой возможностью томичи воспользовались почти 28 тысяч раз.

Уточняется, что сервис позволяет записаться на первичный прием к терапевту, к узкому специалисту (14 специальностей), вызвать врача на дом, а также прикрепиться к поликлинике. 

«Наиболее популярной стала запись пациентов к врачу узкого профиля (14 специальностей), этой возможностью томичи воспользовались почти 28 тысяч раз. Запись к терапевту пациенты выбрали более 17 тысяч раз, а врача на дом вызвали свыше 800 раз»,

– говорится в сообщении.

Помимо этого, с помощью сервиса "Мое здоровье" жители региона получали протоколы консультаций с врачами, документы по анализам и информацию о диспансеризации и медицинских профосмотрах.

«Записаться на прием по-прежнему можно через регистратуру поликлиники, лично или по телефону. Однако гораздо удобнее это сделать онлайн через "Госуслуги" — как через сам сайт, так и через мобильное приложение»,

– отметила начальник отдела информатизации облдепартамента здравоохранения Ирина Балабанова.

Она добавила, что записать к врачу можно не только себя, но и другого человека, в том числе детей или родственников. Все вопросы по записи, отмене и переносе приема можно задать цифровому ассистенту портала "Максу".

Вместе с тем с начала 2024 года на горячую линию департамента здравоохранения Томской области по вопросам использования сервисов личного кабинета "Мое здоровье" на госуслугах поступило 130 обращений.

«Основные вопросы, которые принимали операторы, касались записи на прием к узкому специалисту, вызова врача на дом, прикрепления к медицинской организации»,

– сообщила директор Центра медицинской и фармацевтической информации облздрава Светлана Малахова.