Почти 18 тысяч обращений поступило в новогодние каникулы на горячие линии облздрава от томичей

Почти 18 тысяч обращений поступило на горячие линии облздрава от жителей Томской области в первые дни нового года. Об этом сообщает пресс-служба областной администрации.

Уточняется, что в дни новогодних каникул горячие линии департамента здравоохранения Томской области работали в круглосуточном режиме. В период с 30 декабря по 8 января операторы приняли 17791 звонок.

Большинство звонивших уточняли стоимость и наличие лекарств в аптеках и медицинских услуг в медорганизациях региона - таких обращений зафиксировано 12 458. 464 обращения были связаны с льготным лекарственным обеспечением, 253 вопроса касались ОРВИ, гриппа и COVID-19.

«График работы горячих линий областного департамента здравоохранения – круглосуточный. Это касается и будней, и праздников, и выходных. Специалисты готовы ответить на вопросы, касающиеся сферы здравоохранения Томской области, принять обращения, а также подсказать наличие и стоимость лекарств и медицинских изделий в аптеках»,

– отметила директор центра медицинской и фармацевтической информации Светлана Малахова.

Добавим, что позвонить в call-центр областного департамента здравоохранения, который работает на базе центра медицинской и фармацевтической информации, можно по телефонам: (3822) 516-616, 8-800-350-88-50 или 122. Самостоятельно уточнить стоимость и наличие лекарств в томских аптеках можно на сайте.