Томские власти разъяснили, откуда могли взяться высокие цифры в декабрьских платежках за коммунальные услуги, в частности, за отопление. Напомним, ранее сообщалось, что томичи начали публиковать в социальных сетях жалобы и фото квитанций со слишком внушительными, по их мнению, суммами за отопление. Прямой эфир в социальных сетях на эту тему организовали Центр управления регионом и администрация Томской области. Томичи пожаловались на огромные цифры в квитанциях за отопление

Как сообщила начальник регионального департамента тарифного регулирования Марина Вагина, в соответствии с законодательством, тарифы на коммунальные услуги меняются один раз в год. Обычно это происходит 1 июля. Однако, в 2022 году изменения произошли дважды - 1 июля и 1 декабря. В результате в 2023 году, добавила Марина Вагина, постановлением правительства запрещено менять тарифы, действовать на протяжении года будут те, которые были установлены 1 декабря 2022 года. 

«Однако существует не только тариф. Плата граждан состоит из двух частей - это тариф и объем. В общей сумме платежа учитывается и то, и другое. С 1 декабря было внесено положение о том, что изменится тариф. В среднем по Томской области повышение составило порядка 9%, максимальная, определенная правительством, величина для нашего региона в целом - 9,5%. При этом, в отдельных муниципальных образованиях рост может быть выше, но опять же, не более, чем на величину, определенную правительством, это 2,5%. Таким образом, в отдельных муниципальных образованиях рост может быть на 11,5% <...>. Кроме того, по приборам учета в тот или иной месяц могут быть разные показания. Если был, к примеру, холодный декабрь, то объем поставляемой услуги увеличился. Если, например, будет теплый февраль, то будет потребляться меньше ресурса. Что касается нормативов, то в течение 2023 года они изменяться не должны»,

– рассказала во время прямого эфира Марина Вагина.

Она также отметила, что на величину тарифа влияют разные факторы. Так, например, в Томской области самый низкий тариф на тепло в Стрежевом, где используется попутный газ. В Кемеровской области тариф на тепло ниже, чем в Томской области, так как там действует льготная составляющая и используется уголь, который добывается в данном регионе. 

Заместителя генерального директора по энергосбытовой деятельности АО «ТомскРТС» Иван Ющенко напомнил, что оплачивать отопление можно двумя способами - по 1/12 или по факту. При этом, при оплате по 1/12 в конце года суммы могут корректироваться в соответствии с фактическим объемом оказанной услуги. Корректировка может быть как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения, в зависимости от того, теплый или холодный был год. 

«1/12 - это некая промежуточная величина расчетов, она позволяет сбалансировать бюджет и платить некую определенную величину в месяц. В конце года она приводится к факту. Если год холоднее предыдущего, доначислят, если теплее - спишут. В наших квитанциях всегда два метода начисления, потребитель может анализировать, чтобы понимать, что будет в конце года. Можно уже в октябре, например, увидеть, что в декабре будут доплаты и как-то позаботиться об этом»,

– рассказал Иван Ющенко.

Иван Ющенко подчеркнул, что указанная методика расчета касается только города Томска, где услуги оказывает ТомскРТС. В других муниципальных образованиях, где работают другие ресурсоснабжающие организации, могут быть свои нюансы. Также Иван Ющенко отметил, что тариф на тепловую энергию у всех жителей города один. Сумма, которую видят в своих квитанциях томичи, зависит еще и от состояния дома - отремонтирован ли он, установлено ли в нем автоматическое погодное регулирование, позволяющее контролировать использование ресурса в зависимости от температуры на улице. Влияет также и то, насколько качественные установлены в доме стеклопакеты, отремонтирована ли крыша и так далее.

«Естественно, в доме, в котором с энергосбережением не все хорошо, потребление ресурса будет выше. Здесь мы говорим уже об экономии коммунального ресурса. Можно, например, свет выключать на ночь в квартире, а можно не выключать, кому как удобнее. Но если свет горит всю ночь, то, естественно, что заплатите вы за него больше. Тоже самое с теплом. Если стоит автоматическое погодное регулирование, то  автоматика сама доведет температуру до комфортной, перетопа не будет. Чем новее дом, чем лучше эксплуатируется управляющей организацией, то есть УК или ТСЖ, тем меньше на него расходуется тепловой энергии»,

– пояснил Иван Ющенко во время прямого эфира.

Как сообщил начальник областного департамента ЖКХ и государственного жилищного надзора Яков Грель, согласно нормам, в квартире должно быть 20-22 градуса, эта температура считается комфортной. Если она ниже, то следует обратится в управляющую либо ресурсоснабжающую организацию и пригласить специалиста для составления соответствующего акта, по которому будет сделан перерасчет. Также, если температура в квартире ниже установленных норм, это может стать основанием для обращения в суд или в органы Госжилнадзора. Как добавил Яков Грель, там по будням работает специальная горячая линия, ее номер 8-800-444-29-28.