Важно быть немного психологом: томский врач-терапевт о своей работе
День участкового терапевта отмечается в России 17 октября. Терапевты - это врачи, к которым пациенты обращаются чаще всего. Именно их вызывают на дом, если человек заболел, они же направляют к узким специалистам. Все простудные заболевания мы лечим также у терапевтов. Кстати, "терапия" в переводе с греческого означает "уход, лечение".
Как говорит заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической помощи томской МСЧ № 2 Евгений Шамов, терапевт - это не только врач, но еще и психолог. Сам Евгений Сергеевич терапевтом работал порядка десяти лет. И признается, что есть случаи, когда именно разговор с пациентом помогает решить проблему.
Нагрузка у терапевтов большая. По словам Евгения Шамова, несколько лет назад ему иногда приходилось принимать по 30-40 пациентов в день. Во время пандемии коронавирус внес свои коррективы, пациентов тоже было больше.
Случаи на приемах бывают разные. Обилие информации в том же интернете иногда заставляет людей находить у себя самые разные болезни.
Бывает, что люди высказывают недовольство работой врачей. В этом случае, говорит Евгений Шамов, важно понять, по существу эта жалоба или человеку просто хочется выговориться. Если по существу, тогда разобраться, что случилось.
Приятные моменты - когда пациенты приходят на повторный прием не только для того, чтобы продолжать лечение, но и чтобы сказать "спасибо". Таких случаев в практике доктора было немало и он признается, что это очень приятно.
Работа врача-терапевта выглядит непростой, кажется, что требуется много сил и терпения. Но для многих она любимая и доктора не хотят с ней расставаться.
При этом он признает, что терпение терапевтам необходимо. Свои коллегам-врачам и пациентам Евгений Сергеевич советует относиться друг к другу более доверительно.