Старт «Digital десанту» в Томске дал Владимир Мазур
Фото: пресс-служба администрации Томской области
Старт «Digital десанту» в Томске дал Владимир Мазур. Как сообщила пресс-служба областной администрации, «Digital десант» организовали АНО «Диалог» и Центр управления регионом при поддержке администрации Томской области.
В течение дня заместители губернатора, руководители исполнительных органов государственной власти, главы муниципалитетов и специалисты в сфере коммуникаций будут учиться онлайн-коммуникациям – как в теории, так и на практике у ведущих экспертов АНО «Диалог». Семинар «Digital десант», проходит в Томском государственном университете.
«Главное в работе власти – это постоянный диалог с людьми. При этом формат общения должен быть удобен людям. Сегодня всё больше людей общаются в интернете. Вот почему я сам веду телеграм-канал и социальные сети и требую того же от глав городов и районов. Перед нами стоит важная задача - повышать качество коммуникаций в интернете»,
Как подчеркнул на открытии семинара первый заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин, подход к обратной связи у государства должен быть таким же, как в бизнесе.
«Стандарты обратной связи изначально задавал бизнес, обеспечивая клиентам персональное и оперативное внимание. Мы считаем, что государство точно так же предоставляет услуги населению и должно работать по тем же высоким стандартам. Соцсети, мессенджеры, сайты, чат-боты — все инструменты сегодня одинаково важны, если люди хотят их использовать для связи с властью»,
© При полном или частичном использовании материалов в интернете и печатных СМИ ссылка на tvtomsk.ru обязательна. Отсутствие ссылки, либо ссылка на иной источник (Вести-Томск, ГТРК "Томск" и др.) является нарушением прав на интеллектуальную собственность.
Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter
ВАКАНСИЯ
ПРЕДЛОЖИТЬ НОВОСТЬ
Читайте и смотрите нас в Telegram!
78736
9