Большинство пользователей интернета "Ростелекома" в Томской области выбирают онлайн-оплату

Более 80 % пользователей интернета «Ростелекома» в Томской области выбирают онлайн-оплату. Об этом сообщила пресс-служба томского филиала компании. Уточняется, что в нашем регионе 83 % абонентов «Ростелекома», которые пользуются  широкополосным доступом в интернет, предпочитают электронный счет вместо бумажного. Причем более 90 % новых пользователей сразу регистрируются в Едином личном кабинете и получают онлайн-квитанции. Также существует и альтернативный способ получения виртуальной платежки — на электронную почту, но он менее востребован у томичей. 

Единый личный кабинет является универсальным инструментом для самообслуживания. С его помощью легко управлять лицевым счетом: проверять и пополнять без комиссий баланс, настраивать необходимые параметры тарифного плана, добавлять опции.

«Современный ритм жизни все больше погружает нас в цифровую среду с помощью IT-технологий. С развитием онлайн-сервисов бумажные квитанции уходят в прошлое. Переход на электронные чеки выгоден всем: для компании это экономия затрат на печать и доставку, для клиентов — скорость получения квитанции. Чаще всего томичи оплачивают онлайн домашний интернет и интерактивное телевидение Wink. К сожалению, медленнее всего отказываются от печатных платежек люди старшего поколения — владельцы городских телефонов. Но положительная динамика есть, и уже более трети из них выбирают электронную версию счета»,

– рассказал директор Томского филиала ПАО «Ростелеком» Алексей Махорин.

Отмечается, что к одному личному кабинету можно привязать несколько лицевых счетов: например, отдельно живущих родителей или бабушек и дедушек, у которых нет интернета. В дальнейшем можно дистанционно контролировать баланс и управлять услугами.

ИСТОЧНИК: пресс-служба Томского филиала ПАО "Ростелеком"