В Томской области организовано несколько горячих линий, куда можно позвонить, если человек заболел, ему нужна консультация врача, требуется узнать о наличии лекарств или дистанционно оформить больничный. Номера телефонов, куда звонить, опубликовал телеграм-канал "Область здоровья". 

1. Департамент здравоохранения Томской области, телефоны горячих линий 8-800-350-88-50 и 8(3822) 516-616.

Звонок по этим номерам принимают специалисты колл-центра регионального Центра медицинской и фармацевтической информации. Они могут записать на вакцинацию против COVID-19, рассказать о работе мобильных пунктов вакцинации и о противопоказаниях к ней. Также сюда можно обратиться с вопросом по поводу качества оказания медицинской помощи или, если нужно узнать информацию об ОРВИ, гриппе или коронавирусной инфекции. 

2. Центр удаленного мониторинга, номер телефона 8 (3822) 777-200.

Здесь специалисты консультируют пациентов, у которых уже есть признаки ОРВИ и, возможно, COVID-19. Сотрудники центра помогут оценить состояние человека и, в случае необходимости, помогут записаться на прием к врачу или вызвать "Скорую помощь". Результаты ПЦР-тестирования на COVID-19 можно узнать на портале Госуслуг при наличии подтвержденной учетной записи.

3. Единый номер 122.

По этому номеру можно получить информацию по вопросам вакцинации и самоизоляции, узнать об ограничительных мерах, действующих в регионе, вызвать врача на дом в случае, если у человека симптомы ОРВИ, а также получить помощь волонтеров, например по доставке продуктов.

4. В случае, если необходимо дистанционно оформить больничный лист, жители Томской области могут заполнить анкету на сайте регионального Центра медицинской и фармацевтической информации tabletka.online.

В анкете указываются контактные данные, медицинская организация, симптому заболевания. Есть возможность загрузить результаты ПЦР-теста.

Как говорится в сообщении телеграм-канала "Область здоровья", данные дважды в день передаются в медицинские организации по месту проживания обратившихся. После этого с пациентами должны связаться врачи.

Те жители Томской области, которые не могут воспользоваться интернетом для оформления больничного, могут позвонить на горячую линию департамента здравоохранения региона по номеру 516-616.