Карта в стоп-листе: почему у томичей не получается оплатить проезд в транспорте
На сегодняшний день у всех томичей есть возможность оплачивать проезд в городском транспорте бесконтактным способом, но иногда при оплате банковские карты попадают в стоп-лист. Почему это происходит, интернет-редакции "Вести-Томск" рассказали специалисты томского Единого расчетно-кассового центра.
Ранее в социальных сетях появилась информация о том, что томичи сталкиваются с проблемой оплаты проезда в общественном транспорте и их пластиковые карты попадают в стоп-лист. Это лишает права оплачивать проезд картой в дальнейших поездках.
транспортной системы до погашения задолженности по оплате проезда. При
попытке регистрации проезда на экране терминала возникает сообщение
«Карта в стоп-листе»,
По информации УМП "ЕРКЦ г. Томска", списание суммы поездки с карты может не произойти по следующим причинам:
- отсутствие достаточного количества средств на карте
- карта не оснащена технологией бесконтактной оплаты
- карта повреждена
- блокировка операций по карте банком-эмитентом и т.п.
Подробнее об этом можно получить инофрмацию на сайте Единого расчетно-кассового центра. Получить информацию о неоплаченных поездках, а также погасить
задолженность можно в Личном кабинете пассажира или обратиться в службу поддержки по телефону 900-805, диспетчеры которой работают в будни с 8:00 до 20:00 часов. В случае невозможности оплатить поездку с помощью банковской карты
пассажир должен использовать другую карту или наличные.