Национальный проект «Производительность труда», реализуемый в Томской области с 2019 года, включает в себя 4 этапа: «Подготовка», «Диагностика и планирование», «Внедрение», «Тиражирование и совершенствование». Второй этап проекта «Диагностика и планирование» является одним из самых объемных по количеству включенных в него мероприятий. О специфике его проведения рассказывает эксперт Регионального центра компетенций в сфере производительности труда Томской области Дмитрий Тестов.
Какие мероприятия на предприятиях осуществляются в рамках второго этапа проекта «Производительность труда»?
«Сначала мы создаем карту текущего состояния потока, который планируем улучшать: собираем, анализируем и оцифровываем всю информацию о нем, проводим производственный анализ, выявляем причины отклонений. На основании этой карты создаем карту идеального состояния: как этот производственный поток мог бы выглядеть при применении самых современных технологий и прогрессивных методов работы. Затем, базируясь на данных уже двух этих карт, мы отбираем проблемы, которые за текущие полгода с минимальными вложениями сможем устранить. Итогом этой работы становится план мероприятий с ответственными лицами и сроками реализации.
В рамках направления «Декомпозирование целей» строим дерево целей предприятия. Определяем реальную структуру бизнес-процесса предприятия: как он происходит, кто ответственен за его формирование, как формируется денежный поток на предприятии. Кроме того, разрабатываются предварительные карты КПЭ (ключевых показателей эффективности) сотрудников.
И помимо этого есть еще 2 направления: обучение и управление изменениями. На основании углубленного анализа производственного потока, эксперт проводит необходимое дополнительное обучение. А также мы занимаемся управлением изменениями: находясь на предприятии, работаем с людьми, задаем вопросы, проводим анкетирования и дополнительное информирование на рабочих местах. Это необходимо для того, чтобы предстоящие изменения не вызывали отторжения у коллектива предприятия»,
– рассказал Дмитрий Тестов.
С какими сложностями при реализации второго этапа проекта приходится сталкиваться?
«Эксперту необходимо убедить всех участников процесса в необходимости запланированных мероприятий. Именно на втором этапе мы сталкиваемся с сопротивлением изменениям. Руководители подразделений, первые заместители директоров много лет работали по определенной схеме. А мы вытаскиваем их из привычной среды. Есть и опасения по поводу персонала, что если начать «закручивать гайки», люди уйдут. Мы здесь выступаем как мотивирующее звено, помогаем решать вопросы, связанные с управлением предприятием. Здесь появляется шанс повысить эффективность управления персоналом, выделить людей, которые готовы к изменениям, так называемых лидеров изменений, которые будут эти изменения нести в массы и постепенно перетащат всех на свою сторону. Многие сотрудники в принципе всему новому на предприятии сопротивляются. Но потом, когда появляются первые результаты, происходит принятие. О прошлом сопротивлении вспоминают с иронией, некоторые даже говорят: зря мы к вам с подозрением относились, вы ведь были правы и хотели сделать как лучше.
Также на втором этапе выявляется много разнообразных проблем. По части из них мы формируем мероприятия, которые будут реализовываться предприятиями уже за рамками национального проекта. Сложность здесь заключается в выборе проблем, которые мы в условиях ограниченного времени сможем проработать и получить максимальный результат. Поэтому тем предприятиям, которые находятся во второй фазе проекта «Производительность труда» я бы посоветовал максимально оперативно приступать к реализации намеченного плана работ»,
– отметил эксперт.
Добавим, что предприятия, которые хотят снизить время протекания процессов и увеличить выработку, могут присоединиться к проекту «Производительность труда», заполнив заявку на сайте или позвонив в Региональный центр компетенций. Номер телефона: 33-11-68
На правах рекламы
