В Томске с начала 2021 года 24 "коллекторские" организации оштрафованы на 900 тысяч рублей

В Томске по итогам надзора за деятельностью коллекторов с начала 2021 года привлечены к административной отвественности 24 организации. Как сообщает пресс-служба УФССП по Томской области, общая сумма штрафов составила более 900 тысяч рублей.

Уточняется, что в 2021 году в УФССП России по Томской области от граждан принято 437 обращений о неправомерных действиях юридических лиц, осуществляющих возврат просроченной задолженности (в аналогичном периоде прошлого года — 343 обращения).

Из всех обращений, принятых к рассмотрению, более половины приходится на действия микрофинансовых и микрокредитных организаций, меньшая часть — на действия коллекторских агентств. Кроме того, в связи с изменением законодательства приставы рассматривают сейчас жалобы и в отношении кредитных организаций (банков).

Более 30% обращений поступили от граждан, которые по факту не являются должниками и не имеют просроченных обязательств, тем не менее с них требовали оплату долга, часто мотивируя тем, что они являются родственниками или знакомыми реальных должников.

Отмечается, что чаще всего основанием для привлечения к административной ответственности являлись нарушения временных и количественных требований к осуществлению телефонных переговоров и направлению сообщений.

«С учетом переданных в суды на рассмотрение административных дел в 2020 г., в этом году 24 юридических лица оштрафованы на общую сумму 907 тысяч рублей, при этом несколько нарушителей — повторно»,

– говорится в сообщении.

Добавляется, что в случае нарушения своих прав граждане могут подать жалобу на действия коллекторов в УФССП России по Томской области. При этом необходимо знать, что обращения, подаваемые в Управление, должны быть подтверждены документами, иначе провести проверку, установить виновных и принять меры к восстановлению нарушенных прав граждан, не представляется возможным.