В Томске за полгода "коллекторские" организации оштрафованы почти на 700 тысяч рублей
В Томске по итогам надзора за деятельностью коллекторов за полгода привлечены к административной отвественности 18 организаций. Как сообщает пресс-служба УФССП по Томской области, общая сумма штрафов составила почти 700 тысяч рублей.
Уточняется, что в первом полугодии 2021 года в УФССП России по Томской области от граждан принято 226 обращений о неправомерных действиях юридических лиц, осуществляющих возврат просроченной задолженности (в 1 полугодии 2020 года принято 187 обращений).
Из всех обращений, принятых к рассмотрению, более половины приходится на действия коллекторских агентств, меньшая часть — на действия микрофинансовых и микрокредитных организаций.
Более 40% обращений поступили от граждан, которые по факту не являются должниками и не имеют просроченных обязательств, тем не менее с них требовали оплату долга, часто мотивируя тем, что они являются родственниками или знакомыми реальных должников.
Отмечается, что в результате проверок выявлено 21 административное правонарушение, предусмотренное ст.14.57 КоАП РФ. Основанием для привлечения к административной ответственности стали сведения о нарушениях юридическими лицами временных и количественных требований к осуществлению телефонных переговоров и направлению сообщений.
Добавляется, что в случае нарушения своих прав граждане могут подать жалобу на действия коллекторов в УФССП России по Томской области. При этом необходимо знать, что обращения, подаваемые в Управление, должны быть подтверждены документами, иначе провести проверку, установить виновных и принять меры к восстановлению нарушенных прав граждан, не представляется возможным.