Томскому омбудсмену по правам человека за 2020 год поступило 2,5 тыс. обращений
В 2020 году томскому омбудсмену по правам человека Елене Карташовой поступило 2507 обращений. По итогам года не отмечено роста числа жалоб, хотя количество писем и устных обращений к уполномоченному по-прежнему значительное, указано на его официальном сайте.
На личном приеме побывали 267 человек, еще по 566 обращениям граждане получили консультации и правовую помощь на приеме у сотрудников аппарата.
212 обращений поступили от иностранных граждан и лиц без гражданства, находящихся на территории Томской области. Значительная часть из них касалась проблем с выездом на родину в весенне-летний период, когда авиа- и жд сообщение между государствами было серьезно ограничено в связи с пандемией COVID-19.
906 письменных обращений – из мест принудительного содержания. В минувшем году из учреждений УИС стало больше поступать жалоб на качество медицинской помощи в стенах СИЗО и исправительных учреждений.
По-прежнему немало обращений поступает от граждан из социально-уязвимых категорий населения (пенсионеры, инвалиды, дети-сироты, многодетные семьи, малоимущие граждане, безработные). 5 письменных обращений – анонимные, из них 2 поступили в аппарат Уполномоченного из областных социальных учреждений. Подавляющее число обращений приходится на город Томск.