Количество обращений в соцсетях Томской области выросло в связи с коронавирусом
07.04.2020, 17:00
Тема коронавирусной инфекции второй месяц находится в топе обращений к органам государственной власти и местного самоуправления Томской области в социальных сетях «ВКонтакте», «Одноклассники», Instagram и Facebook.
Если в марте она занимала второе место — после дорог и перед общественным транспортом, то за первую неделю апреля вышла на первое место, обогнав благоустройство и ЖКХ.
«Всего в марте через социальные сети томичи и жители области задали власти 518 вопросов. Большинство традиционно лежит в сфере деятельности крупнейших муниципалитетов — Томска и Северска. Людей интересуют участки дорог, которые планируется отремонтировать в этом году, а также, с наступлением весны, кто ответственен за уборку придомовых территорий и вывоз мусора по конкретным адресам»,
Что касается коронавирусной инфекции, чаще всего пользователи узнавали о наличии масок и антисептиков, как будет организован образовательный процесс в режиме самоизоляции, как работают те или иные организации и учреждения и куда позвонить, чтобы получить индивидуальную консультацию.
«Информации в СМИ и соцсетях, в том числе в неофициальных пабликах, на тему коронавируса сегодня очень много. Кто-то теряется в ее обилии, кто-то идет на поводу у сплетен и фейков. Свой, не всегда позитивный, вклад вносят пересылаемые в мессенджерах сообщения, имеющие мало общего с правдой. Советуем томичам черпать сведения по коронавирусу и не только, из официальных источников. Ежедневно в пабликах обладминистрации мы размещаем оперативные данные мониторинга заболеваемости, в сети «ВКонтакте» создана и поддерживается группа оперативного штаба, отдельный канал по этой теме открыт в «Яндекс.Чате». Наши сотрудники работают последние недели практически круглосуточно, чтобы томичи получали ответы как можно быстрее»,
Адреса социальных сетей администрации Томской области:
© При полном или частичном использовании материалов в интернете и печатных СМИ ссылка на tvtomsk.ru обязательна. Отсутствие ссылки, либо ссылка на иной источник (Вести-Томск, ГТРК «Томск» и др.) является нарушением прав на интеллектуальную собственность.