Томский губернатор обязал чиновников реагировать на обращения граждан в соцсетях
10.03.2020, 17:34
ФОТО: pixabay.com
Сергей Жвачкин обязал чиновников реагировать на обращения граждан в социальных сетях. Срок, отведенный на ответы - 24 часа, сообщает пресс-служба обладминистрации.
Глава региона подчеркнул, что жители области будут получать ответы на обращения в социальных сетях в течение 24-х часов, в то время как срок ответа на официальные запросы составляет 30 дней. Мониторинг обращений ведется во «ВКонтакте», «Одноклассниках», Instagram, Facebook.
В ситуации, когда проблема в обращении не может быть решена в течение суток, пользователь сначала получит промежуточный ответ, а затем (не позже чем через неделю) окончательный.
«Конечно, нашему примеру должны последовать и органы местного самоуправления по всей области»,
© При полном или частичном использовании материалов в интернете и печатных СМИ ссылка на tvtomsk.ru обязательна. Отсутствие ссылки, либо ссылка на иной источник (Вести-Томск, ГТРК «Томск» и др.) является нарушением прав на интеллектуальную собственность.