Количество поступивших от граждан обращений на неправомерные действия коллекторов, растет. В 2019 году число обращений, принятых к рассмотрению в УФССП России по Томской области, увеличилось по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 142% (2019 год – 380, 2018 год – 161).

Из 380 обращений, принятых к рассмотрению, почти 60 % (225) приходится на действия лиц, не включенных в государственный реестр (микрофинансовые и микрокредитные организации, банки, иные лица), 40 % - на лиц, включенных в реестр.

«Более половины обращений (156, или 41%) поступило от граждан, которые по факту не являются должниками и не имеют просроченных обязательств, тем не менее с них требовали оплату долга, часто мотивируя тем, что они являются родственниками или знакомыми реальных должников»,

– сообщает пресс-служба регионального УФССП.

В 2019 году по результатам рассмотрения обращений выявлено 14 административных правонарушений. 10 организаций привлечены к административной ответственности на общую сумму 700 тыс. рублей.

В случае нарушения своих прав томичи могут подать жалобу на действия коллекторов в УФССП России по Томской области. При этом необходимо знать, что обращения, подаваемые в Управление, должны быть подтверждены документами.