В прошлом году томичи чаще всего звонили в облздрав, чтобы узнать о льготных лекарствах

Льготное лекарственное обеспечение и работа Единой электронной регистратуры. По этим вопросам томичи чаще всего звонили на "горячие линии" областного департамента здравоохранения, сообщила пресс-служба администрации региона. 

«Больше всего вопросов люди задали по льготному лекарственному обеспечению. Вторыми по популярности стали вопросы о работе Единой электронной регистратуры региона, на третьем месте — обращения по качеству оказания медицинской помощи»,

– сообщила директор Центра медицинской и фармацевтической информации Светлана Малахова.

Она отметила, что по сравнению с 2018 годом, вопросов по этим темам в 2019 году было меньше на 30-40 %. В целом же, по словам Светланы Малаховой, количество обращений на «горячие линии» облздрава сократилось на 35 %. Также жители Томской области звонили, чтобы узнать о стоимости и наличии лекарств в аптеках, о предоставлении медицинских услуг в больницах и по другим вопросам. 

«Горячие линии» департамента здравоохранения Томской области работают круглосуточно по телефонам: (3822) 516-616 и 8-800-350-88-50 (звонок бесплатный). Узнать стоимость и наличие лекарств в аптеках, а также воспользоваться поиском по медуслугам можно на сайте Центра медицинской и фармацевтической информации.