В Управлении Роспотребнадзора подведены итоги судебной практики по вопросам защиты прав потребителей за 9 месяцев. Каждое сороковое обращение в ведомство послужило основанием для предъявления исков в суд. Общая заявленная сумма исков свыше 2 миллионов рублей.

«На отчетную дату 19 дел из 25 уже рассмотрено и по результатам рассмотрения судом во всех случаях решения приняты в пользу потребителей. Средняя взысканная сумма на один удовлетворенный иск составила около 116 тысяч рублей»,

– сообщает пресс-служба ведомства.

Наибольшая доля исков касалась споров, вытекающих из договоров в сфере оказания туристических услуг. Также иски касались покупки потребителями товаров ненадлежащего качества и нарушением сроков поставки товара по договору купли-продажи, оказания бытовых услуг, качество которых не соответствовало заявленным требованиям.