Лучшей горничной России в 2019 году стала жительница Томской области Ольга Рябова. Её стаж в гостиничной индустрии составляет 27 лет.

В Москве состоялась торжественная церемония награждения победителей и призеров Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший по профессии в индустрии туризма». Победителем в номинации «Лучший специалист службы эксплуатации номерного фонда (горничная)» стала томичка Ольга Рябова, сообщает пресс-офис конкурса.  

«Я была поражена после объявления результатов, никак не ожидала первого места. Считаю, что главное в нашей профессии – любовь к людям. Важно иметь терпимость, быть доброжелательным, стремиться ответственно и качественно выполнять свои обязанности. Мой стаж в гостиничной индустрии – 27 лет, я пришла работать в гостиницу еще девчонкой, когда мне было 18...»,

– приводятся в сообщении слова Ольги Рябовой.

Уточняется, что Всероссийский конкурс «Лучший по профессии в индустрии туризма» проходит в два этапа: сначала на уровне субъектов РФ и отраслевых объединений, затем на федеральном уровне. В этом году в последнем участвовали 149 специалистов из 56 субъектов страны.

Участники боролись за победу в номинациях «Лучший работник службы приема и размещения гостиницы/иного средства размещения», «Лучший менеджер по въездному и внутреннему туризму», «Лучший специалист службы эксплуатации номерного фонда (горничная)» и «Лучший экскурсовод (гид)», а также в трех специальных подноминациях: «Менеджер по детско-юношескому туризму», «Специалист в сфере доступного туризма» и «Гид-переводчик».

Добавим, что конкурс профессионального мастерства в сфере туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма» проводится ежегодно с 2013 года.