В 2019 году в регионе продолжает работать круглосуточная горячая линия «Боль терпеть нельзя!», сообщает пресс-служба облздрава.
По круглосуточному телефону жители региона могут обратиться при интенсивной, острой, умеренной и хронической боли или в случаях, когда плановая противоболевая терапия неэффективна в течение 72 часов. Здесь же можно задать вопрос о правилах приема обезболивающих лекарственных средств, узнать информацию, где в выходные и праздничные дни можно получить медицинскую помощь в части корректировки противоболевой терапии.
По телефонам 516-616 (для жителей Томска) и 8-800-350-88-50 (бесплатный звонок для жителей районов области) ответят специалисты регионального Центра медицинской и фармацевтической информации. Его сотрудники являются связующим звеном между медиками и пациентом или его родственниками в критической ситуации. Записаться на прием к специалисту кабинета противоболевой помощи на базе областного онкологического диспансера можно по телефону регистратуры: (3822) 909-505.
При поступлении обращения в вечернее или ночное время, специалисты «горячей линии» передают информацию в оперативный отдел скорой медицинской помощи, как в Томске, так и в районах области.
В отдаленных населенных пунктах Томской области противоболевую помощь оказывают фельдшеры ФАПов. В случае необходимости пациента госпитализируют в районную больницу или региональный центр.
Горячая линия «Боль терпеть нельзя!» работает с 2015 года. В 2018 году по вопросам оказания анальгезирующей терапии поступило 56 обращений от жителей региона и их родственников. Около 90% обратившихся составили пациенты, страдающие онкологическими заболеваниями.