Томичка сообщила, что записалась на прием к терапевту в 10-ю поликлинику на портале Электронной регистратуры, но попасть к врачу в свое время ей не удалось. Так же как и нескольким другим пациентам.
«Несколько дней назад я записалась к терапевту, но сегодня в личном кабинете на сайте Госуслуг увидела, что запись отсутствует. Когда пришла на прием, выяснилось, что на это же время записаны еще человек пять. Ждать консультации нам пришлось в порядке живой очереди. Раньше подобных недоразумений не возникало», - рассказала редакции tvtomsk.ru Тамара Синицына.
В регистратуре поликлиники №10 подтвердили, что на днях в системе произошел сбой, из-за чего несколько человек не попали к врачу в свое время. Между тем, техническая служба облздрава, которая курирует работу Электронной регистратуры, каких либо серьезных сбоев в работе сервиса не зарегистрировала. Информации об этом от медицинских организаций тоже не поступало.
«Однако были отдельные случаи, когда люди, заполняя форму, забывали нажать финальную кнопочку в системе, и запись не проходила. Призываем пациентов быть более внимательными, записываясь к врачу онлайн», - отметили в пресс-службе облздрава.
