До 19 ноября в региональном Управлении Роспотребнадзора будет работать телефонная горячая линия и консультации по защите прав потребителей транспортных услуг, в том числе легковых такси и каршеринга (прокат и аренда авто).
В ходе горячей линии томичи смогут обратиться за консультациями по вопросам оказания транспортных услуг, в том числе услуг легковых такси. Специалисты проконсультируют о порядке организации различных видов перевозок пассажиров и багажа, требованиях к перевозчикам, фрахтовщикам и владельцам объектов транспортной инфраструктуры, условиях предоставления транспортных средств для перевозок.
На вопросы ответит начальник отдела защиты прав потребителей Ольга Игнатьева по телефону 8-800-350-44-55 в рабочие дни с 9.00 до 17.30 (в пятницу с 9.00 до 16.00), обеденный перерыв - с 13 до 14.00. Звонки от томичей и жителей области также будут принимать по телефонам специалистов отдела защиты прав потребителей (8 (3822) 60-98-70, 8 (3822) 44-02-11) и в консультационном центре для потребителей (3822) 54-09-34.
