Жители Томской области с начала 2026 года воспользовались дистанционной записью к врачу 4,6 млн раз. Чаще всего томичи записывались на прием к участковым терапевтам и педиатрам. Об этом сообщает пресс-служба правительства Томской области.
Самым популярным способом дистанционной записи по-прежнему остаются колл-центры медицинских учреждений. С начала года их операторы обработали около 4 млн заявок.
Еще 420 683 раза жители региона записались к специалистам через раздел "Здоровье" на портале "Госуслуги". Среди наиболее востребованных врачей оказались участковые терапевты и педиатры. Из узких специалистов томичи чаще выбирали акушеров-гинекологов, стоматологов, оториноларингологов и стоматологов-хирургов.
Также жители региона активно пользуются чат-ботом "Мое здоровье Томская область" в мессенджере MAX. С помощью сервиса на прием к врачу записались уже 147 тысяч раз. Чаще всего через чат-бот томичи выбирали педиатра, терапевта, акушера-гинеколога, офтальмолога, оториноларинголога и хирурга.
Всего через сервис можно записаться к 14 специалистам, включая врача общей практики, психиатра-нарколога, фтизиатра, стоматолога и детского психиатра.
«Получить консультацию по вопросам работы цифровых сервисов и записи на прием к врачу жители Томской области могут на горячей линии департамента здравоохранения по телефонам: 8 (3822) 516-616, 8-800-350-88-50, 122 (3). Операторы регионального Центра медицинской и фармацевтической информации отвечают круглосуточно и без выходных»,
– говорится в сообщении.
Ранее мы рассказывали о том, как томичам сберечь зрение в эпоху экранов.