Плакали всей маршруткой: водитель автобуса №29 в Томске попал в скандал из-за переполненного салона
В Томске водитель автобуса №29 отказался выпускать пассажиров через переднюю дверь после оплаты проезда и заставил их пробираться сквозь толпу в конец салона. Видео с его поведением опубликовала местный блогер: в комментариях томичи рассказали, что не раз сталкивались с агрессией этого мужчины. Интернет-редакция "Вести-Томск" разбиралась в ситуации.
История о переполненном автобусе
Днем 22 октября блогер Анастасия Т. из Томска стала свидетельницей конфликта между женщиной и водителем автобуса №29. Мужчина отказался выпускать ее из переполненного транспортного средства через переднюю дверь и отправил выходить в конец салона.
По словам блогера, сначала водитель заявил: передняя дверь работает только на вход. А потом сказал, что автобус сломан и дверь не открывается.
Чтобы добиться справедливости, девушка позвонила в диспетчерскую Центра организации и контроля пассажироперевозок Томска. Там, по ее словам, ответили, что на водителя маршрута №29 уже неоднократно поступали жалобы, поэтому информацию о новом инциденте передадут руководству.
Анастасия Т. поделилась с редакцией, что и сама не первый раз замечает агрессию конкретно со стороны этого мужчины. Например, однажды он в час-пик не выпустил через переднюю дверь пенсионерку.
Резонансный рейс
Анастасия Т. засняла ситуацию в автобусе №29 и выложила в соцсети. За сутки ролик набрал 480 тысяч просмотров и десятки комментариев от местных жителей.
Подписчики задались вопросом, почему автобус с неисправными дверьми вообще вышел на рейс, как он прошел контроль и не нарушает ли это технику безопасности.
Кроме того, томичи рассказали, что уже не впервые жалуются на этого водителя, однако мужчина продолжает работать.
Другая томичка вспомнила, как во время беременности оказалась в переполненном автобусе №29. Чтобы выйти, ей нужно было пробраться через толпу, поэтому она попросила водителя немного подождать. Вместо этого мужчина оскорбил будущую мать и не выпускал из автобуса еще несколько остановок.
От первого лица
Ролик завирусился и быстро дошел до девушки, которая вступила в конфликт с водителем автобуса. Томичка, Анастасия А., в своих соцсетях поделилась подробностями инцидента.
Как говорит девушка, автобус был переполнен, а водитель требовал от пассажиров пройти в конец салона, хотя свободного места не было. Анастасия А. ехала от остановки "ДОСААФ" до остановки "4-я поликлиника" и стояла рядом с передней дверью. По ее словам, смысла пробираться через толпу не было, поскольку скоро выходить.
На остановке водитель объявил, что передняя дверь предназначена только для входа. Анастасия А. решила остаться, чтобы быстро выйти на следующей остановке.
Когда Анастасия А. попросила открыть дверь, водитель, по ее словам, ответил, что та сломалась. Девушка не поверила, поскольку о поломке сообщили, когда ей нужно было выходить. В итоге пришлось пробираться к другой двери вместе с остальными пассажирами.
Она считает, что проблема не только в правилах проезда, которые различаются в разных автобусах, но и в отношении водителей к пассажирам, своей жизни и работе.
Разбор полетов
Чтобы разобраться в ситуации, журналист интернет-редакции "Вести-Томск" обратился за комментарием в мэрию Томска. Там подтвердили, что жалобы на водителя маршрута №29 ранее уже поступали в Центр организации и контроля пассажироперевозок. Их передали в департамент городского хозяйства и в прокуратуру.
Обращение об инциденте 22 октября в Центре также обработали и отправили в департамент, который как заказчик взаимодействует с перевозчиком. При этом сведений о неисправности автобуса в тот день не поступало.