Работа городского транспорта в Томске не всегда устраивает пассажиров. Среди распространенных жалоб — сбои в расписании, состояние салонов и отдельные случаи нетактичного отношения персонала. Интернет-редакция "Вести‑Томск" изучила отзывы томичей в соцсетях и на профильных сервисах и выделила пять автобусных маршрутов, которые чаще всего упоминаются в негативных комментариях.
Открывает топ маршрут автобуса №130 (Южные ворота → Копылово). На сервисе "Городской транспорт. Томск" у него 21 отзыв, большинство из которых отрицательные. Пассажиры жалуются, что приходится долго ждать транспорт, а еще — что внутри города проезд списывают по повышенному тарифу.
«Сегодня я дважды ездила на 130‑м маршруте — от остановки "Шарики" до ГАИ. Оба раза с меня списали по 81 рублю. В итоге две поездки по городу обошлись в 162 рубля. Я давно не пользовалась общественным транспортом. У меня вопрос: сколько стоит проезд? Не дороговато ли для общественного транспорта?»,
– делится томичка Екатерина.
«Передала банковскую карту заранее, пройти в сторону водителя не представлялось возможности. Дома обнаружила списание с карты 81 рубля. Позвонила диспетчеру, его ответ: "Вашу карту приложили к валидатору один раз, а нужно было два раза". Это что такое?! Совсем уже обнаглели! Больше вообще никогда не сяду в автобусы без кондуктора! Уважаемые жители города Томска, будьте бдительны!»,
– рассказала Алена.
«130 вообще плохой какой-то маршрут. На "Доме радио" 50 минут ждал, чтобы уехать в "Южные ворота". Самый ужасный маршрут!»,
– пожаловался Алексей.
Маршрут автобуса №401 ( Томск → Северск) занимает четвертое место в антирейтинге - 28 отзывов. Комментаторы отмечают водителей-лихачей и их хамство. Бонусом - несоответствие расписанию.
«Плохой маршрут. Сегодня простоял на остановке "79-я Гвардейская дивизия" ровно 40 минут, опоздал на работу в Северск»,
– пишет Сергей.
«Водитель нарушал правила дорожного движения: с третьей полосы резко переезжал на первую и орал нецензурными оскорблениями на весь автобус и на водителей машин. Я видела, как машина резко затормозила: еще немножко — и в наш бок заехала бы. Он с ним ругался, сыпал оскорблениями. В автобусе было полно детей — очень страшно стало ехать с таким водителем, это опасно. Потом он гнал, люди в автобусе чуть не падали, кто‑то в конце даже упал. Это ужасно и опасно. Таких водителей нельзя пускать к перевозкам и доверять людей. Ему нужно к психиатру, неустойчивая нервная система»,
– поделилась томичка Кристина.
Третье место в топе занимает маршрут №442 ( Томск → Северск). На сервисе "Городской транспорт. Томск" у него 31 отзыв и все – отрицательные. Согласно расписанию, он должен ходить каждые 8-12 минут, однако томичи пишут, что не могут дождаться его и по часу.
«Более получаса жду автобус на остановке. Уже несколько 31-х проехало, а 442-го все нет. Никакие планы невозможно строить из-за таких задержек в движении!»,
– рассказал томич Дмитрий.
«Бесполезный автобус. Сначала прождешь его час, а он еще и не останавливается на остановках. Уже даже машешь водителям — все равно едут дальше, как ехали. Или водители считают, что начиная с остановки "Черемушники" и до "Дальне‑Ключевской" останавливаться не надо? »,
– прокомментировала Екатерина.
Серебро в этом топе "выигрывает" автобус №19, маршрут вокзал Томск-2 – пл. Кукина, 35 отзывов. В комментариях томичи делятся историями, что водители-торопыги грубят, зажимают людей в дверях и проезжают мимо остановок. Бонусом - грязные салоны.
«Безобразный маршрут №19. Водители грубые. На дорогу не смотрят. Только об оплате заботятся. По пять минут стоят на остановке, пока все не рассчитаются. Хоть бы кондукторы были. Просто ужасный маршрут, самый плохой на Каштаке»,
– жалуется Наталья.
«Безобразные автобусы. Отвратительные водители. Долго стоят на остановке. Орут как бешеные, чтобы оплачивали. Кошмар, а не маршрут»,
– написали на сервисе "Городской транспорт. Томск".
Не очень почетное первое место занимает автобус №29 (Спичфабрика → Карандашная фабрика). 37 отрицательных отзыва на портале "Городской транспорт", еще больше историй – в социальных сетях. Особенно томичи жалуются на хамство водителей. По словам комментаторов, те постоянно скандалят, не хотят давать сдачу и проезжают мимо остановок.
«Автобусы ходят редко, в связи с этим народу набивается много. Водители перевозбужденные. Новые автобусы оснащены кондиционером, почему не работают? Хотелось бы качественного обслуживания»,
– рассказала томичка Лиана.
«Ехали на 29 маршруте с мамой и старой бабушкой, сидели на первом сидении за водителем. Нам надо было выйти на Мичурина, водитель из принципа не открыл 1 дверь, а когда мы пошли во 2 дверь, он поехал. Пришлось старой больной женщине идти целую остановку назад»,
– поделилась Ольга.
Отметим, что на этих маршрутах ходят и хорошие автобусы. Главное, их дождаться.
