Навязанные страховки и подписки: томичи стали чаще жаловаться на микрофинансовые организации

В первом полугодии 2026 года жители Томской области направили в Банк России 70 жалоб на микрофинансовые организации (МФО).  При этом число обращений из-за навязывания дополнительных услуг выросло с 1 до 7. Об этом сообщила пресс-служба регионального отделения Банка России.

Как сообщает регулятор, в июле вступила в силу новая редакция Базового стандарта для МФО. Теперь организациям запрещено заранее проставлять "галочки" согласия на дополнительные услуги в договорах. Именно такие скрытые страховки, смс-подписки и консультации нередко увеличивали сумму долга заемщиков.

Также, МФО больше не смогут выделять наиболее выгодные условия договора цветом или шрифтом, скрывая остальные положения.

«Кроме того, в июле Банк России впервые опубликовал ренкинг МФО по числу обоснованных жалоб на выдачу микрозаймов. В списке — компании с двумя и более подтвержденными жалобами за прошлый год. Они разделены на две группы — крупные и небольшие, так клиенты смогут сравнивать организации с похожим числом клиентов»,

– говорится в сообщении.

В регуляторе рассчитывают, что это поможет заемщикам выбирать более надежные компании и повысит качество обслуживания на рынке.

Ранее мы рассказывали о том, что инфляция в Томской области выросла и в июне 2026 года составила 5,71% — ниже, чем в целом по стране. В регионе сложилась неоднородная динамика цен: продовольственные товары в целом продолжили дешеветь, тогда как на рынке непродовольственных товаров и услуг наблюдался рост.