Дополнительная горячая линия по вопросам льготных лекарств заработала в Томской области

С начала июля в Томской области начала работать дополнительная горячая линия для жителей, которые получают льготные лекарства. Об этом сообщило правительство региона.

Новая линия принимает обращения по будням с 08:30 до 17:00 по телефону 8 (3822) 906-805. На звонки отвечают специалисты Областного аптечного склада, у которых есть актуальная информация о льготных препаратах и сроках их поставки.

«Дополнительная горячая линия по льготному лекарственному обеспечению создана департаментом здравоохранения Томской области совместно с Областным аптечным складом. Склад является в регионе ответственным за логистику движения препаратов по федеральной и региональной льготам и федеральным проектам. Здесь есть оперативная информация о движении каждой поступающей в регион партии льготных лекарств, в том числе благодаря программному продукту. Дополнительная горячая линия должна увеличить скорость ответа льготнику, где и когда он сможет получить нужный препарат»,

– сообщил Юрий Воробьев, и. о. начальника департамента здравоохранения.

Также жители Томской области могут узнать о наличии льготных лекарств и сроках их поступления через специальный онлайн-сервис. Его работа продолжится в связи с популярностью среди томичей.

В вечернее время, на выходных и в праздничные дни обращения по вопросам льготных лекарств принимает горячая линия департамента здравоохранения Томской области. Круглосуточно и без выходных специалисты регионального Центра медицинской и фармацевтической информации готовы консультировать жителей по широкому кругу тем, связанных со здравоохранением. Так, они предоставляют информацию об организации медпомощи, диспансеризации, профилактике инфекций, режиме работы кабинетов неотложной помощи и другим вопросам, включая оплату труда медработников.