В Томской области запустили чат-бота для записи на диспансеризацию в мессенджере MAX

Чат-бот "Диспансеризация Томской области" теперь доступен в национальном мессенджере MAX. Теперь жители региона могут, не выходя из дома, записаться на диспансеризацию или профилактический осмотр, заказать обратный звонок, пройти первичное анкетирование, узнать номер горячей линии облздрава и получить ответы на часто задаваемые вопросы. Об этом сообщает пресс-служба администрации региона.

Напомним, диспансеризация — это бесплатная комплексная проверка здоровья, проводимая в рамках национального проекта "Продолжительная и активная жизнь". Ее задача — выявить хронические заболевания на ранних стадиях и предотвратить их развитие.

Сервис разработан с целью упростить маршрутизацию пациентов и сократить время ожидания при прохождении обследований. 

«Новый сервис не только оптимизирует процесс записи на диспансеризацию и профилактические осмотры, но и позволит жителям региона сэкономить время. Это отличный способ получить всю необходимую информацию о профилактике, а также записаться на обследование онлайн»,

– рассказал и.о. начальника департамента здравоохранения Томской области Юрий Воробьев.

Для работы с ботом пациенту необходимо указать номер полиса ОМС и медицинскую организацию, к которой он прикреплен. После этого данные автоматически поступают в систему, и с человеком связываются сотрудники поликлиники, чтобы предложить удобное время визита.

Чат-бот разработан региональным Центром медицинской и фармацевтической информации по поручению департамента здравоохранения Томской области. Данные в чат-боте будут обновляться по мере появления новой информации.