С 1 марта авиаперевозчики будут обязаны заранее информировать пассажиров об условиях перелета, порядке изменения билета, отказа от перевозки и возврата денежных средств.Об этом сообщают федеральные СМИ.
Изменения также коснутся семей с детьми. Устанавливается обязанность предоставлять детям до 12 лет и сопровождающим их пассажирам соседние места на борту без дополнительной платы.
«Устраняется правовая неопределенность в вопросе вынужденного отказа от перелета. Вводится конкретный критерий задержки рейса более чем на 30 минут от времени, указанного в билете, при котором пассажир имеет право на возврат денежных средств. Одновременно подробно регламентированы обязанности перевозчика по обеспечению пассажиров водой, питанием и размещением при задержках рейсов»,
– говорится в сообщении.
Ранее мы рассказывали о том, что в 2026 году дети смогут выезжать за границу только по загранпаспорту.