Телефонные мошенники продолжают использовать все новые схемы обмана, а одной из самых уязвимых групп остаются люди пенсионного возраста. Старший эксперт МегаФона по расследованию фрод-инцидентов Борис Лопатин рассказал, как распознать угрозу и защитить пожилых родственников.
Если звонят от имени банка, оператора связи или госорганов и просят назвать коды из СМС, данные для входа в сервисы или другую конфиденциальную информацию, разговор нужно сразу прекратить. Проверять сведения следует только по официальным номерам.
Мошенники все чаще используют мессенджеры, маскируясь под организации и обращаясь по имени и отчеству. Их цель — получить коды подтверждения или доступ к личным кабинетам. Также распространены звонки со сбросом, сообщения "от знакомых" с просьбой перевести деньги и уговоры установить программы удалённого доступа. Эксперт советует не перезванивать на незнакомые номера, ничего не переводить без проверки и сразу завершать подозрительные разговоры.