Клиенты МегаФона теперь могут проверить все действующие номера, зарегистрированные на их персональные данные на Госуслугах, и при необходимости их заблокировать прямо на портале.
Такая процедура проверки позволит абонентам мобильных операторов иметь полную информацию о закрепленных за ними сим-картах и в случае превышения допустимого числа отказаться от ненужных номеров. Сделать это необходимо до 1 ноября текущего года.
Если блокировка была произведена по ошибке, клиенту необходимо обратиться в салон связи или контактный центр и после прохождения идентификации снять блокировку.
В ситуации, когда номер длительное время использовался клиентом, не являющимся его официальным владельцем, и ему пришло уведомление о блокировке, необходимо пройти полную процедуру идентификации, предоставив необходимые документы в салон связи, и после этого переоформить номера на себя.
