Розничная сеть МегаФона признана лучшей среди сетевых магазинов в категории "Салон связи и электроники" по версии ежегодной премии "Лучший магазин года". Об этом рассказали в пресс-службе компании
На протяжении всего 2024 года компания повышала качество обслуживания и уровень сервиса в своих и во франчайзинговых салонах связи. В том числе, были внедрены новые методики обучения и мотивации персонала, позволившие существенно повысить уровень его компетенции.
Большое внимание было уделено комфорту покупателей в салоне, а также скорости их обслуживания. Появились новые условия по оформлению договоров на оказание услуг связи, введен запрет на обезличенное пополнение счетов. Также в салонах различный ассортимент, который включает новые и самые популярные модели смартфонов и гаджетов.
Добавим, что премия "Лучший магазин года" – это крупнейшее открытое голосование покупателей в России. В 2024 году в общественном голосовании участвовали 2,2 миллиона потребителей.
