Томские МФЦ изменят график работы в новогодние праздники. Как сообщает пресс-служа областной администрации, голосовой помощник МФЦ Тома принимает звонки от граждан в режиме 24/7, но сами многофункциональные центры будут работать по особому расписанию.
«В Томске центры "Мои документы" работают 28 декабря по графику понедельника с 08:20 до 19 часов, 30 декабря по графику субботы с 9 до 15 часов. С 31 декабря по 8 января выходные дни. С 9 января отделы МФЦ продолжат работу в обычном режиме»,
– говорится в сообщении.
Также изменится режим работы операторов контакт-центра МФЦ:
- 30 декабря операторы горячей линии МФЦ будут принимать звонки до 20 часов.
- 31 декабря и 1 января нерабочие праздничные дни.
- 2 января операторы контакт-центра начнут принимать звонки с 8:00 и далее продолжат работать круглосуточно.