За месяц томичи более 40 раз пожаловались на товары с маркетплэйсов
10.12.2024, 16:21
Количество жалоб от потребителей как правило растет после ноябрьских скидок и распродаж. За месяц томичи более 40 раз пожаловались на товары с маркетплэйсов, сообщает пресс-служба регионального Управления Роспотребнадзора.
За последний месяц осени в ведомство поступило 22 письменных обращения от граждан, и 20 обратились за консультацией на "горячую линию" . Все эти жалобы были связаны с покупками товаров на маркетплэйсах.
«Основные вопросы, которые задавали томичи:
- Что делать, если продавец не принимает некачественный товар?
- Что делать, если затянуты сроки возврата денег?
- Что делать, если на пунктах выдачи отказывают в приеме товара надлежащего качества и с недостатками?»,
© При полном или частичном использовании материалов в интернете и печатных СМИ ссылка на tvtomsk.ru обязательна. Отсутствие ссылки, либо ссылка на иной источник (Вести-Томск, ГТРК «Томск» и др.) является нарушением прав на интеллектуальную собственность.